FAQ
Des questions ?La transparence est notre priorité ; nous répondons ici aux questions les plus fréquentes.
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Général
BADNR est-il réputé ?
Je conçois des vêtements de rue créatifs avec cœur – produits de manière équitable, conçus de manière transparente et entièrement fabriqués en Allemagne.
Comment contacter le support ?
Vous pouvez facilement contacter notre équipe d'assistance via notre formulaire de contact sur le site web. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais !
Produits
Où produisez-vous ?
Nous produisons la majorité de notre mode en Europe.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Notre collection est entièrement confectionnée dans le respect de l'environnement, à partir de matières biologiques produites dans des conditions équitables et écologiques. Grâce à ce bon, le bénéficiaire pourra choisir parmi une variété de pièces de mode durables.
Expédition et retours
Combien coûte l'expédition ?
Les frais de livraison en Allemagne sont de 4,99 €.
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 75€.
Combien coûte le retour ?
Pour un retour, nous devons facturer 4,99 €.
Veuillez suivre nos instructions de retour pour garantir que tout se passe bien.
Combien de temps puis-je retourner un article ?
Chez BADNR, vous disposez d'un droit de retour de 30 jours. Veuillez consulter notre politique d'annulation pour vous assurer que tout se passe bien.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon argent ?
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous rembourserons dans les 14 jours en utilisant le mode de paiement que vous avez sélectionné au moment de l'achat.